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Privacidade e Segurança

A Lusitania, Companhia de Seguros S.A., preocupa-se com a sua privacidade e protege as informações que lhe forem transmitidas.

A Lusitania estabelece consigo o cumprimento dos princípios da legislação e proteção de dados, respeitando todas as leis e normas nacionais e internais.


Registo e Utilização de Informação

A informação pessoal é qualquer informação que possa ser usada para o identificar como pessoa singular ou como empresa.

A Lusitania trabalha a informação cedida por si, no nosso sítio da internet para melhor tratar e satisfazer os seus pedidos, quer sejam pedidos de produtos ou serviços, proporcionar e personalizar uma melhor experiência de utilização no nosso sítio da Internet, mantendo os Clientes sempre atualizados sobre os novos produtos e serviços.

A sua informação pessoal nunca é utilizada, sem o seu consentimento. Sendo todos os dados guardados em servidores e bases de dados controlados com acesso limitado.


Finalidade da informação

A informação disponibilizada pelos Clientes, ou Visitantes, deste sítio da Internet, será utilizada como veículo da qualidade de serviço, permitindo, desta forma, a adequação personalizada da oferta existente, para as seguintes ações:

  • Realização de Simulações e Contratos.

  • Identificação como Cliente Lusitania.

  • Garantia do Contact Center da Lusitania, Companhia de Seguros, S.A., poder contactar o Cliente para fornecer respostas a dúvidas ou sugestões colocadas.


Propriedade da informação

A Lusitania, Companhia de Seguros, S.A. é a responsável pelo tratamento e gestão de toda a informação fornecida, exceto quando o Cliente decida optar por ser contactado por um Mediador Lusitania (Especialista de Seguros). Neste caso, os Dados Pessoais do Cliente, constantes na simulação efetuada, são fornecidos ao Mediador, mantendo-se o mesmo vinculado por contrato e legalmente obrigado a uma cláusula de sigilo profissional, a favor da Lusitania, Companhia de Seguros, S.A..


Cookies

Um Cookie é um ficheiro de dados, utilizando em alguns sítios da Internet, que quando são visitados testemunham uma conexão para a análise da eficácia da conceção e publicidade do sítio da Internet e verifica, a identidade dos seus utilizadores. A única informação pessoal que um cookie pode conter é aquela que o utilizador fornecer. Um cookie não pode ler dados do seu disco rígido ou ler outros cookies criados por outros sítios da Internet.


Exclusão de Responsabilidade

A Lusitania, Companhia de Seguros, S.A., rejeita qualquer responsabilidade por quaisquer danos, diretos ou indiretos, incluindo lucros cessantes que, por qualquer forma, resultem, nomeadamente:

  • Qualquer defeito ou vírus do mau funcionamento do equipamento ou de qualquer outro software, em consequência do acesso a este sítio da Internet ou do uso do mesmo;

  • Informação constante neste sítio da Internet ou que através dele possa ser obtida;

  • Interceção, modificação ou uso incorreto da informação transmitida para a Lusitania, Companhia de Seguros, S.A. ou para o Cliente;

  • Funcionamento ou indisponibilidade deste sítio da Internet;

  • Uso incorreto deste sítio da Internet;

  • Perda de dados;

  • Recolha ou uso de qualquer software disponibilizado por este sítio da Internet;

  • Reclamações de terceiros relacionados com o uso deste sítio da Internet.


Alterações / Responsabilidade

A Lusitania, Companhia de Seguros S.A., reserva o direito de, em qualquer altura, modificar, completar, ou suprimir informações contidas neste sítio da Internet. Assim, recomendamos que reveja periodicamente a presente Informação Legal, a fim de poder detetar eventuais alterações. O resultado obtido nas simulações não é um orçamento, nem uma proposta contratual, não sendo a Lusitania, Companhia de Seguros, S.A., obrigada a celebrar um contrato nos termos simulados.


Condições Gerais de Utilização do Sítio da Internet

  1. Os dados constantes neste sítio da Internet são de natureza meramente informativa, não constituindo concelhos ou recomendações de subscrição e não substituindo a Consulta das Condições Gerais, Especiais e Particulares do Contrato de Seguro.

  2. O utilizador compromete-se a utilizar a informação a que tem acesso para fins exclusivamente privados.

  3. O conteúdo do presente sítio da Internet é propriedade da Lusitania, Companhia de Seguros, S.A., não se encontrando esta autorizada a guardar, copiar, reproduzir, alterar, discutir, vender ou de qualquer modo tornar acessível a terceiros a informação a que tem acesso no âmbito da presente utilização, salvo se para fins exclusivamente privados e de forma gratuita. O utilizador é responsável pela utilização indevida da informação a que tem acesso no âmbito do presente sítio da Internet.

  4. A Lusitania, Companhia de Seguros, S.A., não se responsabiliza por eventuais erros, atrasos ou interrupções de acesso à informação constante neste sítio da Internet, fruto de circunstâncias alheias ao seu controlo.

  5. As informações contidas neste sítio da Internet podem ser alteradas pela Lusitania, Companhia de Seguros, S.A., sem necessidade de qualquer aviso prévio.

  6. O acesso, utilização e conteúdo dos links constantes do presente sítio da Internet são da inteira responsabilidade das várias entidades, não assumindo a Lusitania, Companhia de Seguros, S.A., qualquer responsabilidade sobre as mesmas.

  7. A informação presente neste sítio da Internet, carece, por parte do Utilizador, da subscrição do Adobe Reader, não se responsabilizando a Lusitania, Companhia de Seguros, S.A., pela eventual supressão ou omissão de informação, resultante da não existência deste programa.

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Lei Aplicável

Este sítio da Internet e a presente informação legal serão regidos e interpretados pela Lei Portuguesa. Os litígios decorrentes desta informação, ou com ela relacionados, serão resolvidos pelos Tribunais Portugueses com expressa renúncia a quaisquer outros.


Identidade

Lusitania, Companhia de Seguros, S.A.
Rua São Domingos à Lapa, 35   1249-130 Lisboa, Portugal
T (+351) 210 407 510 / 220 407 510 (Dias Úteis, das 08h30 às 19h30)
F (+351) 213 973 090   E lusitania@lusitania.pt   www.lusitania.pt
Capital Social 12.500.000 Euros   P. Coletiva nº 501 689 168   Matriculada na C.R.C. de Lisboa.