Responsabilidade Civil e Cauções
Como participar um sinistro?
Deverá ser enviada uma comunicação escrita para o e-mail: Sinistros ou Fax: 707 50 46 56, indicando a seguinte informação:
- Nº de apólice e identificação do Tomador do Seguro;
- Data e hora;
- Local da ocorrência;
- Descrição pormenorizada dos factos;
- Identificação do terceiro (nome, morada, código postal, contribuinte, telefone, mail);
- Relatório técnico da avaria (cópia);
- Orçamento de reparação descriminado (cópia);
- Documento de aquisição do bem danificado (cópia);
- Fotografias do local e dos danos;
- Testemunhas (nome, morada, código postal, contribuinte, telefone, mail).
Deve ainda juntar-se informação distinta nos seguintes casos especiais:
- Declaração de morte do canídeo, emitida pela Junta de Freguesia (original);
- Registo/licença e boletim de vacinas do animal (original);
- Documento de aquisição.
Danos em armas:
- Livrete de manifesto da arma (cópia);
- Licença de uso e porte de arma (cópia);
Danos em óculos:
- Comprovativo de aquisição dos óculos danificados;
- Prescrição médica dos óculos danificados (cópia);
- Eventual nova prescrição médica (cópia).
Danos causados por crianças:
- Quem acompanhava a criança (nome, morada, código postal, contribuinte, telefone, mail);
- Local (escola, via pública, residência, casa de amigos, casa de familiares…);
- Cópia de documento de identificação;
- Grau de parentesco/afinidade com lesado.
Danos causados em automóveis:
- Registo de propriedade;
- Fotografias dos danos em que seja visível a matricula.



